お客様各位

2026年3月1日（日）より発生しておりましたシステム障害につきまして、
現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となりましたことをご報告申し上げます。
ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害の概要
発生日時： 2026年3月1日 午前3:00頃 〜 
対象範囲： 館内における一部サービスのご利用制限ホテルへのお電話によるお問い合わせ
現在の状況： 全ての機能が正常に稼働しております

今後も、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、
サービスの維持向上と管理体制の強化に、スタッフ一同より一層努めてまいります。
引き続き、HOTEL NEXUS 博多山王をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

HOTEL NEXUS 博多山王